A propos des tags Full Performance

Qu’est-ce qu’un tag ?

En web analytique, un tag est un morceau de code, le plus souvent en javascript, permettant de mesurer certains indicateurs comme le trafic d’un site web. Complètement invisible, il ne ralentit pas le site et n’empêche jamais son bon fonctionnement une fois correctement installé. Son but est donc uniquement d’apporter des indications précieuses concernant votre site.

Comment fonctionnent les tags de Full Performance ?

Pour assurer le bon fonctionnement de nos tags, nous utilisons ce qu’on appelle un conteneur. C’est un simple code HTML qui nous permet d’installer tous les tags nécessaires au même endroit, sans avoir à éditer votre site à chaque nouveau tag à implémenter.

Un exemple de notre conteneur

<!– Optimus –>

(function() {

var d=document, g=d.createElement(‘script’), s=d.getElementsByTagName(‘script’)[0];

g.type=’text/javascript’; g.async=true; g.defer=true;

g.src=’https://optimus.360and1.com/optimus-_7jHQd-m_.js‘; s.parentNode.insertBefore(g,s);

})();

</script>

<!– End Optimus Code –>

A l’intérieur de ce conteneur, nous installons plusieurs tags :

Tag de trajet

Ce tag permet de suivre le parcours d’un visiteur sur votre site. Il vous permet donc de savoir quelles pages sont les plus visitées et surtout quelles pages vont convaincre un prospect d’acheter un de vos produits ou de souscrire à vos services !

Tag de conversion

Le tag de conversion détecte les achats ou tout événement qui vous rapporte de l’argent (ex : soumission d’un formulaire). Couplé avec le tag de trajet, il vous offre des informations très précieuses concernant l’ergonomie de votre site, mais aussi concernant la rentabilité de vos campagnes marketing.

Tags tiers

Nous installons aussi certains tags nécessaires au fonctionnement de vos campagnes publicitaires (ex : tag Google Ads). Cela peut-être des tags de trajet dans le cadre de campagne de retargeting par exemple, mais le plus souvent il s’agira de tags de conversion.

Ce que dit la CNIL et le RGPD

Au regard de la CNIL, il est essentiel d’afficher une bannière demandant le consentement explicite de l’utilisateur vis-à-vis du déclenchement des cookies. Cette bannière, aussi appelée Cookie Consent Manager, doit ainsi permettre d’activer ou de désactiver les cookies non désirés par l’utilisateur.

En pratique, cela implique que, par défaut, certains de vos cookies ne se déclenchent pas sur votre site. Vous pouvez paramétrer facilement cela dans les réglages de votre Cookie Consent Manager.

Ceci étant dit, la CNIL fait aussi part de certains tags pouvant faire exception du consentement. C’est le cas notamment des tags permettant la mesure des performances sur un site web. C’est pourquoi notre conteneur et la plupart des tags qu’il serait amené à contenir peuvent être exempté du consentement préalable de l’utilisateur (voir Article 5, paragraphe 50 de la Délibération n° 2020-091 relative à la RGPD)