Confidentialité des données

Full-Performance fait du respect de la vie privée sa priorité.

Full-Performance étudie le comportement de navigation d’agrégats d’utilisateurs (et non de personnes physiques en particulier), leurs sources de provenance ainsi que les parcours effectués.

La mise en place des offres d’optimisation des campagnes de référencement sur Internet nécessite le placement d’un marqueur (tag) dans le code du site web demandant le service. Celui-ci ne ralentit en aucun cas le chargement des pages du site. Ce tag permet d’analyser le trafic du site en vue de l’optimiser.

Conformément à la Loi Informatique et Liberté (Déclaration CNIL – N° Cerfa 13810*01 du 27 avril 2011 – Déclaration simplifiée / Engagement de conformité sur la protection des données), la société Full – Performance ne récolte aucune donnée nominative.

La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) est une autorité administrative indépendante française. La CNIL est chargée de veiller à ce que l’informatique soit au service du citoyen et qu’elle ne porte atteinte ni à l’identité humaine, ni aux droits de l’homme, ni à la vie privée ni aux libertés individuelles ou publiques. Elle exerce ses missions conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée le 6 août 2004.

Les données relatives aux utilisateurs sont transmises aux serveurs appartenant à Full Performance, où elles sont automatiquement anonymisées et stockées. Ces serveurs se trouvent en France.

Les données relatives aux utilisateurs ne sont en aucun cas transmises à des tiers.

Traitement des données indirectement personnelles

La Loi Informatique et Liberté du 6 août 2004 a procédé à une extension de son champ d’application initialement limité à l’information nominative vers les données à caractère personnel. Celles-ci recouvrent toute information relative à une personne physique identifiée, ou qui pourrait l’être directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou d’autres éléments qui lui sont propres.

Font partie des informations indirectement personnelles collectées par Full Performance :

– Adresse IP (protocole Internet).

Conformément à la Loi Informatique et Liberté modifiée, Full Performance veille à anonymiser automatiquement les adresses IP récoltées.

Ces données saisies lors de la consultation ou de l’utilisation d’un site web sont soumises à un cryptage irréversible afin de ne pas porter atteinte à la vie privée des utilisateurs.

Conformément à la loi du 6 Janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données personnelles que vous nous auriez communiquées.

Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un courrier à un mail à contact@full-performance.com

Traitement des données non personnelles

Sont réputées données non personnelles les informations ne permettent pas de déduction se référant à des personnes individuelles.

Ces informations ne permettent en aucun cas l’identification d’un individu de façon nominative. Elles sont stockées en l’état et utilisées pour analyser la navigation sur un site ainsi que les performances des campagnes de référencement mises en place.

Le système de traçabilité de Full Performance génère un cookie avec un identifiant unique.

Conformément aux directives du Paquet Télécom votées par le Parlement et le Conseil européens le 25 novembre 2011 et adoptées par le gouvernement français le 24 août 2011, Full Performance s’engage à informer les utilisateurs de l’existence des cookies à travers les Conditions Générales d’Utilisation qui figurent dès la page d’accueil du site client.

Le nouvel article 32 II de la Loi Informatique et Libertés prévoie que tout utilisateur d’un service de communications électroniques doit être informé de manière claire et complète par le responsable du traitement ou son représentant (sauf s’il l’a été au préalable) de la finalité des actions tendant à accéder à des informations stockées dans son équipement de communications électroniques, et des moyens dont il dispose pour s’y opposer.

Full Performance y informe les utilisateurs de la présence de ses cookies et de la possibilité de les supprimer à travers les choix qui leur sont offerts par le navigateur.

Full Performance vous informe que vous pouvez vous opposer à tout moment à l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur de la manière suivante :

Pour Microsoft Internet Explorer 9.0 :
1. choisissez le menu « Outils » (ou « Tools »), puis « Options Internet » (ou « Internet Options »).
2. cliquez sur l’onglet « Confidentialité » (ou « Confidentiality »)
3. sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur.

Pour Microsoft Internet Explorer 8.0 :
1. choisissez le menu « Outils » (ou « Tools »), puis « Options Internet » (ou « Internet Options »).
2. cliquez sur l’onglet « Confidentialité » (ou « Confidentiality »)
3. sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur.

Pour Microsoft Internet Explorer 7.0 :
1. choisissez le menu « Outils » (ou « Tools »), puis « Options Internet » (ou « Internet Options »).
2. cliquez sur l’onglet « Confidentialité » (ou « Confidentiality »)
3. sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur.

Pour Firefox :
1. choisissez le menu « Outils »> »Options »2. cliquez sur l’option « Vie privée »3. rubrique « Cookies »

Pour Opéra 6.0 et au-delà :
1. choisissez le menu « Fichier » > « Préférences »
2. Vie Privée

Pour Chrome :
1. choisissez le menu « Outils » > « Options »
2. cliquez sur l’option « Vie privée »
3. rubrique « Cookies »

Pour Safari :
1. choisissez le menu « Outils » > « Options »
2. cliquez sur l’option « Vie privée »
3. rubrique « Cookies »

Sont réputées données comportementales les informations qualitatives et quantitatives liées à la navigation des internautes.

Ces informations ne permettent en aucun cas l’identification d’un individu de façon nominative. Elles sont stockées en l’état et utilisées pour analyser les usages et améliorer l’ergonomie des sites.

Dans certains nous utilisons le Reciblage basé sur les données de navigation sur nos sites clients. Vous pouvez désactiver votre présence sur nos liste de retargeting, pour cela vous pouvez utiliser cette page.

Stockage et sécurité des données

Les données brutes sont stockées sur des bases temporaires dont le contenu est supprimé toutes les 3 heures. Les données après cryptage et traitement sont stockées pour une durée allant de 6 à 24 mois, en fonction des besoins du site client.

Les données collectées par Full Performance ne sont en aucun cas utilisées pour cibler directement des personnes nominatives à des fins de vente ou de publicité. Une analyse relative à une personne en particulier n’a jamais lieu. Les données sont analysées de manière agrégée et automatiquement anonymisées à des fins statistiques et sont protégées contre des accès non autorisés.

Full Performance s’engage à ne céder, ni à transmettre ou vendre à des tiers les informations récoltées par le biais de ses tags pour le compte de ses clients.

Full Performance se dégage de toute responsabilité quant à l’usage des données fait par ses clients.

Mise à jour

L’évolution constante d’Internet rend nécessaire la modification régulière du contenu de la présente déclaration. Par conséquent, Full Performance se réserve le droit d’effectuer ces mises à jour.